本規約は、お顔そりエステサロンKI・RE・I（以下「当店」）が提供するサービスについて規定したものです。本サービスを利用されるお客様は、本規約に従ってサービスをご利用いただきます。
ご予約について
当店は完全予約制となっておりますので、あらかじめ公式LINEもしくはご来店時にご予約いただきますようお願いいたします。
キャンセルのご連絡について
ご予約のキャンセルや変更は、お早めに公式LINEもしくはご来店時にお申し出ください。
キャンセル料金について
下記の期間内のキャンセルには、規定のキャンセル料が発生いたします。
当日 ご予約いただいた施術料金の100%
前日〜2日前 ご予約いただいた施術料金の50%
キャンセル料金のお支払い方法について
お支払い用のリンク決済（クレジット）またはお振込でお支払いいただけます。
お支払い期限内にお入金が確認できない場合、今後一切のご予約をお断りさせていただきます。
無断キャンセルについて
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、今後一切のご予約をお断りさせていただきます。
遅刻について
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、またはお断りさせせて頂く場合がございます。
また、施術を一部短縮させていたいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
10分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセルさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。
ご来店をお断りさせていただく場合について
泥酔された状態でのご来店は、固くお断りさせていただきます。
その場合はご予約いただいた施術料金の100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。
受付時にお客様の体調が悪い場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料はご請求いたしません。
施術を受ける際の注意点
ご来店1週間前は角質ケア（ピーリングやゴマージュなど）を避けていただくようお願いいたします。
必要以上に角質が剥がれて肌トラブルの原因になります。
ご来店の服装について
首元のつまったお洋服は施術の妨げになりますので、襟元の空いている服でお越しください。
当店はお着替えスペースがございませんので、寒い時期は簡単に着脱出来る服を上から着用されるのをおすすめしています。
お支払い方法について
下記のお支払い方法でお支払いいただけます。
その他
上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
当店の都合でキャンセルが発生した場合は、全額返金いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
公式LINEのメッセージからご連絡ください
営業時間 9:00 〜 17:00
店休日 月・火
